10010电话客服代表

招聘人数:30人  |  工作地区:西安  |  2019-5-20 21:11

职位描述:

职责/要求

1.负责联通手机用户的呼入接线咨询服务工作;

2.按照流程规定处理热线的所有咨询来电;

3.保证服务水平的准确性和专业性。

4.中专、高中及以上学历实习生、应届生、往届生均可;

5.性别不限,18至35周岁,身体健康,口齿伶俐;

6.声音有亲和力、普通话标准、口齿/思路清晰;

7.有较强语言表达、沟通能力及客户服务意识;

8.熟悉计算机操作,能够吃苦耐劳,能够适应轮班工作。

 

上班时间

1.弹性制工作排班(7*24小时轮班工作);

2.平均每周不超过40小时。

 

薪资福利待遇

1.薪资待遇:服主管月薪4-5K,客服专员月薪2400-4000+元,带薪培训,试用期一个月;

2.餐费贴12元/8小时、交通补助100元、员工餐厅、员工临时宿舍;

3.通讯补助+夜班补助+健康体检+女工专项福利+生日节日福利等;

4.五险一金、年底双薪及带薪婚/丧/产/年假。

公司简介:

维音公司作为大型跨国企业,全球总部位于美国洛杉机,创建于1998年,在全球拥有16个运营中心,15000名员工,遍布在美国、菲律宾及中国等地。维音中国总部位于上海,在中国共有9家分公司,分别位于上海、北京、广州(佛山)、合肥、成都、邢台、西安、徐州、邯郸,拥有座席7000多个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商,是专业的BPO业务提供商。作为中国呼叫中心解决方案供应商,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音西安分公司于2017年筹备成立,将成为国际化运营管理呼叫中心基地的选择。

投递简历

推荐 职位